L'approche humaniste stipule que chaque être humain possède les ressources nécessaires pour réaliser son potentiel. Le praticien ne se place pas en tant qu' "expert" par rapport à la personne venue consulter. Mais grâce à son écoute active, empathique et dénuée de tout jugement, le consultant arrive à analyser et comprendre ses propres difficultés, à trouver en lui des solutions.

La personne est également invitée à se relier aux sensations et aux émotions qui apparaissent au cours des séances et qui servent d'indicateurs.

L'analyse transactionnelle et la Gestalt thérapie sont les principales thérapies issues de l'approche humaniste.